يمكنك طلب حذف حسابك والبيانات الشخصية المرتبطة به بإحدى الطريقتين:

1) من داخل التطبيق

افتح حسابي ← حذف الحساب، ثم أكّد الطلب. سيتم إنهاء الوصول ومعالجة الحذف.

2) عبر البريد الإلكتروني

أرسل رسالة إلى support@alchalabisystems.com من البريد المسجّل في حسابك، بعنوان «طلب حذف حساب»، مع ذكر اسم المستخدم واسم المدرسة. سنؤكّد الحذف خلال 30 يوماً.

ما الذي يُحذف

ما الذي قد يُحتفظ به

قد تحتفظ المدرسة بالسجلات الأكاديمية والإدارية (مثل الحضور والدرجات والفواتير) وفقاً لمتطلباتها القانونية والإدارية، وذلك بعد فصلها عن حساب الدخول.

Account & Data Deletion

“First Step — School Management System”

You can request deletion of your account and associated personal data in either of two ways:

1) In the app

Go to My Account → Delete Account and confirm. Your access is revoked and deletion is processed.

2) By email

Email support@alchalabisystems.com from your registered address with the subject “Account deletion request”, including your username and school name. We confirm deletion within 30 days.

What is deleted

Login account (username & password).
Personal profile (name, email, phone).
Device push tokens.

What may be retained

The school may retain academic and administrative records (e.g., attendance, grades, invoices) per its legal and administrative obligations, separated from your login account.

Contact

support@alchalabisystems.com

حذف الحساب والبيانات